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상위 하위 티켓팅은 에이전트가 티켓을 작은 하위 티켓으로 나누어 여러 에이전트가 동시에 작업할 수 있도록 하여 비즈니스에서 이 문제를 더 빨리 해결하도록 도와줍니다. 귀하의 비즈니스가 새 고객을 확보한다고 가정해 보겠습니다. 팀이 고객의 브리핑 작업을 시작하기 전에 시장 ...